房訊網訊 從新冠疫情肆虐到防控常態化，中國在防疫抗疫上取得了優異的成績，國民經濟運行數據有了非常亮眼的表現。外部不確定性因素對寫字樓產業園市場的沖擊減弱，重點城市租賃需求進一步復蘇；大宗交易投資額穩步回升，機構投資者對商辦物業表現出長期的信心。
那么，疫情常態化下，經過疫情沖擊之后的商業地產行業發生了哪些未有變局？出現了哪些破局之道？展現了哪些未來趨勢？
11月26日，針對疫情常態化下產業地產，包括產業園、城市片區開發運營的變局與破局，房訊網采訪了深圳左鄰永佳科技有限公司CEO馮業猛。
深圳左鄰永佳科技有限公司CEO馮業猛
1、疫情反復沖擊與防控常態化下，商業地產（寫字樓、產業園）行業發生了哪些前所未有的全新變局和全新變化？
從2019年底爆發新冠肺炎疫情至今，已過去將近兩年。在我國疫情管控進入標準化、常態化的背景下，園區的運營管理也隨之面臨越來越大的挑戰，單純依靠傳統人工登記放行的管理方式根本無法做到科學有效監管，必須借助數字技術手段來提高管理效率和管控水平，以保障園區安全運行。
此外，疫情的爆發導致一大批中小企業倒閉，作為與企業互為共生關系的園區自然難逃“厄運”，只有那些擁有強大實力儲備和優質的產業服務的園區，才能在這場風暴中存活。這給諸多園區運營方敲響警鐘，他們開始深刻認識到既要進行資產精細化管理機制的打造，又要從靠房租、水電、物業等傳統的盈利模式向產業服務的盈利模式進行轉變，居安思危，為園區打造內在驅動力，變被動發展為主動發展，為應對突發情況準備充足的彈藥糧草。
在這樣的時代背景下，產業園區運營方紛紛引入大數據、工業互聯網等新型技術，來提升產業園區內部經營管理效率，實現對園區內入駐企業的賦能發展，增強園區核心競爭力。
2、面對新變局和新變化，商業地產（寫字樓、產業園）行業出現了哪些影響深遠的破局之道和創新案例？
后疫情時期，利用數字化技術提高園區各個管理模塊的效率將會成為主流趨勢。不少園區已經在做一些新嘗試：
�。�1）通過智慧化平臺保障園內安全：園區作為人們生產生活的重要載體，成為安全生產監管的重點區域之一，然而大部分園區現行的安全管控手段基本都是依靠人工查看視頻監控畫面，容易出現遺漏和失誤，對于隨時可能引發安全事故的危險因素，無法做到更科學高效、實時精準的監管。所以，在進行園區智慧化升級的過程中，除了降本增效等需求外，對安全管理手段進行升級改造，打造園區安全生產運營管理平臺也逐漸成為管理方和投資建設方的核心需求之一。但安全管控涉及到的事項多且雜，絕非是安裝一個監控攝像頭就可以做到的。要構建長效保護機制，便要層層布防，一步步筑牢園區安全防護網�？偟膩碚f，可以分為三步：一是落實日常安全檢查工作，對事件進行提前預防；二是打造多場景聯動的監控體系，做到發生事故及時處理；三是創建事態感知統計中心，為園區安全狀態分析提供數據支撐，進行風險管控。如今年“五一”假期，上海報業園區內的智能消防系統準確識別到一處火災隱患并立刻自動告警，避免火災事故的發生，確保園區內人員、財產的安全。
�。�2）整合園區資源并形成增值營收：通過幫助園區打造園區專屬電商及統一支付，整合園區服務資源，如送水送餐、人力、法務、財務等服務，通過線上+線下形成產業生態鏈；如深圳灣做的企業團餐直送，整合周邊商家資源，利用物業人員送餐上樓，真正的將增值服務落地。這件事情看上去簡單，背后的核心是完整營銷系統的支撐邏輯，園區可以進行商家上下架管理，商家可以進行店鋪管理、配送管理等，這件事讓園區管理方、商家、物業以及園內用戶4方共贏。對于園區管理方來說，一來可以讓平臺更活躍，二來一個園區有5萬的流水，讓園區有增值營收這件事真正落地了；對于商家來說，餓了么和美團要收20%的平臺費，園區平臺只收5%，降低了成本；對于用戶來說，團餐可以直接送上樓，省事省心；對于物業人員來說，每個物業人員每天新增200-300的收入。
�。�3）搭建統一平臺并形成數據沉淀。園區涉及子系統和硬件眾多，存在系統孤立問題，需要一個統一的平臺來連接園區里的硬件、子系統、人，進而形成數據的沉淀，如深圳灣Mybay開放平臺通過客戶中心、供應鏈中心、結算中心的構建，業務開放性保證能打通現有的財務、辦公等系統，同時能不斷演進形成業務超市，這樣的開放能力可以持續供給服務，讓企業的畫像能夠和后端的服務自動對接起來，大大提升了入園企業的滿意度、穩定性。比如停車繳費，深圳灣的園區不是集中分布的，之前對接了十幾家的停車廠商，既不方便管理，也不方便使用；現在統一到MYBAY平臺上，統一入口統一數據，用戶和管理員都方便；
3、行業高質量發展的要求下，商業地產（寫字樓、產業園）行業展現了哪些未來十年的未來趨勢和未來生態？
提起園區，大家一般想到的主要是指常見的科技園區、產業園區以及工業園區等傳統園區，這些園區雖然都完成了智能化改造，但是卻存在公共數據難以互聯互通，用戶感知度較差等問題。隨著智能生產、物聯網、5G時代的到來，寫字樓及產業園區均紛紛開始對園區進行智慧化升級改造，以打破數據壁壘，實現系統互通、信息共享以及園區大數據的挖掘和利用。2020年，招商蛇口、華夏幸福、億達中國等諸多頭部玩家已開始“密謀”數字化轉型，并在全國布局。顯然可見，智慧園區已成為當下時代風口。
未來十年，智慧園區的覆蓋范圍將會從一線城市慢慢向二三線城市擴散，并逐漸滲透到下沉市場。屆時，會有越來越多產業園區搭建起智慧園區運營平臺，運用數字化技術讓園區資源、企業資源、社會資源進行有效整合，進而為園區企業提供更多增值服務，實現產業升級，構建園區“產城融合”的產業生態圈。
此外，在國家大力推進“碳達峰、碳中和”的背景下，“零碳”智慧園區開始備受關注，如何利用數字化手段對園區內可再生能源進行管理、調度和優化，并做到節能降耗，也將成為今后智慧園區建設的新趨勢之一。
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2022年1月6-7日，中國寫字樓產業園發展論壇第十八屆年會將在北京富力萬麗酒店盛大舉行，主題為"變局與破局：商業地產的下一個十年"。
論壇從中國經濟發展形勢著眼，聚焦商業地產行業發展進程，將一如既往地邀請有思考精神和行動力的企業家、卓有成就的經濟學家及富有遠見的金融家，共同探討商業地產最深刻、最前沿的話題，同時記錄并見證中國商業地產歷史軌跡并推動行業健康向前的持續發展。預計將有600位各界嘉賓出席。
中國寫字樓產業園發展論壇源于2004年12月，由房訊網FUNXUN.COM發起，聯合全聯房地產商會權威主辦，已連續成功舉辦十七屆年會，是中國房地產行業規格最高、最權威、規模最大、影響最廣的專業論壇之一！
來源：房訊網
