近日,房產服務行業的領頭羊鏈家發布了《新經紀新價值——2019年鏈家經紀人數據報告》。報告顯示,2019年,在全國三十城8000余家鏈家門店內外,經紀人共計服務社區居民超千萬人次。
一直以來,鏈家都致力于扎根社區、服務社區,充分發揮門店的資源優勢,以多種多樣的便民服務項目助力居民生活。調研結果顯示,提供社區服務獲得了大多數鏈家經紀人的肯定,88.1%的經紀人認為社區便民助民及公益活動對自己的職業發展有幫助,其中最大的幫助是增加了經紀人的社會認同感。持續向社區提供價值,也在讓經紀人收獲更多的社會認可。
此外,在創新社區服務方面,鏈家于2018年在北京、上海和青島打造了“一站三隊”(“一站”為城市補給站,“三隊”分別為便民服務隊、社區共建隊、愛心公益隊)的新型社區服務體系。鏈家經紀人積極參與其中,深度參與社區的共建。
報告指出,新一代經紀人高學歷、高專業度、高職業素養和高社區參與度的“四高”特征愈加顯著。鏈家經紀人群體正致力于通過長期深耕行業,轉型為具有復合知識結構、復合專業能力、可以為客戶提供有效決策參考的顧問型經紀人,從而創造更大的職業價值。