“北京市不動產登記中心提醒您:您的不動產電子登記證照已生成!”自唐先生18日提交了繳稅預審申請后,到25日,就正式收到不動產電子登記證照,僅僅用了5個工作日。此單也是北京我愛我家完成的首個“全程網辦”的房產交易單。
據介紹,買家唐先生要求將交易單付款方式由貸款變更全款,導致網簽注銷重新走流程。然而疫情反復,賣方辛女士家中尚有老人和孩子需要照顧,不方便前往人群密集的登記大廳。我愛我家經紀人在征得買賣雙方同意后,由我愛我家交易中心網申專員協助走全程網辦程序,在公司各個部門以及政府地稅、朝陽區不動產中心工作人員的全力協助下,僅用了5個工作日為唐先生和辛女士成功辦理了線上過戶。
近年來,北京市政府大力推進政務服務“一網通辦”,其中,推動房產交易領域的“全程網辦”是該政務服務2021年的重點事項之一。北京市政府宣布從今年1月1日起,北京市將逐步推行市民在北京市買房網上全程辦理,不必去登記大廳。作為北京市政府在房產交易行業推進“全程網辦”首批合作企業之一,我愛我家自成立以來一直致力于服務的規范和提升,努力為客戶提供最佳服務體驗。
手機訂餐,云上繳費,網上訂車,在移動互聯網時代,生活中的一切都可以被“裝進”手機里,房子,也不例外。事實上,房產交易線上化已經屢見不鮮,據我愛我家相關人士介紹,2020年全年,我愛我家成交的二手房中,通過遠程簽約交易占比接近50%。
全程網辦業務,簡單來講,就是房產交易的諸多流程,全部事項實現線上化辦理,最大限度的為用戶提供便利。目前,只要涉及交易的商品房在無抵押的狀態下,且房產為買賣雙方單獨所有,買賣雙方可通過北京通APP進行實名認證后,進行網上繳費和過戶,無需預約再去現場辦理,此舉無疑極大的簡化了交易流程。
事實上,交易雙方在北京通APP線上的操作流程也并不繁瑣,僅僅需要三步操作。
第一，房產交易雙方在通過北京通APP實名認證和人臉識別認證。
第二，賣方錄制同意售房視頻后,買賣雙方分別對《詢問筆錄》、《承諾書》、《不動產登記申請書》等項目進行確認。
第三，線上審核通過后,買賣雙方可根據各自稅款情況,登錄北京市規劃和自然資源委員會官方網站的北京市不動產登記領域網上辦事服務平臺進行登記費繳納和稅款繳納,費用全部繳納成功后,買賣雙方操作完畢。流程中的其他事項,均可由我愛我家相關交易專員操作完成。
無論是提升顧客體驗,還是推動行業發展,房產交易線上化都是必然的趨勢。為順應時代需求,房地產行業也不斷地自我迭代。
1月1日,北京我愛我家推出了二手房交易15大安心服務,其中第一項即為“遠程簽約,隨時看房”。我愛我家客戶可在任意時間、全球任意城市通過我愛我家APP進行遠程線上簽約和資料提交。如有匹配客戶都可實現手機APP實時線上簽約,隨時賣房,極大的提升了房產交易時效性和用戶服務體驗。
我愛我家集團副總裁、北京公司總經理高曉輝此前曾提到,理解顧客需求,解決顧客痛點;創造顧客的需求,幫助顧客成長,是獲得個人及企業增長的根本來源。只要能解決客戶的痛點和需求,我們都愿意去嘗試。
