永大電梯蟬聯上海市電梯行業協會頒發的2022年上海“信得過”電梯維保企業榮譽。上海 “信得過”電梯維保企業創建活動,是自2021年起由上海市電梯行業協會理事會、會員代表一致通過的協會的一項重要活動。永大電梯蟬聯該榮譽并取得榮譽授牌,這是對永大電梯維保服務與實力的高度認可。
在本次上海“信得過”電梯維保企業名單公布的同時,上海電梯協會也特別表彰了疫情期間涌現出來的永大電梯維保先進事跡中表現突出的團隊與個人。疫情嚴峻期間,永大電梯維保團隊始終奮戰在一線,為企業客戶、定點隔離酒店、區市監局專項電梯搶修應急工作組、以及眾多的社區等地提供應急搶修與維保服務,為城市交通動脈保駕護航。
2020年,永大電梯已成功加入上海“一網統管”智慧電梯云平臺,試點電梯按需維保,提升服務的信息化管控與多方數據的互聯互通,以更智能化的方式推進企業數字化戰略布局,為用戶提供更差異化、個性化的服務,為更安全、安心、舒適、智能的社會貢獻應有之力。
數字化維保時代,永大電梯持續通過創新技術賦能,在維保的智能管理、數字化變革及按需維保方面不斷精進。永大云智慧物聯網系統,通過遠程監測、AI技術、云技術等科技,為客戶提供積極的、預測性維保服務,提前發現潛在問題并完成維修,從而有效減少召修,提升客戶滿意度。
永大電梯為遍布全國的470余家服務站點的維保工程師提供智能手機,并安裝了自主開發的維保工具APP,提供項目的維保預警與派員、遠程技術支持等,實現維保信息的全網管理,維保過程全流程監控。
永大電梯作為日立集團的重要子公司,在產品與服務的追求上與集團保持高度一致,秉持“以優秀的團隊和豐富的全球市場經驗為世界注入新的活力”的企業愿景,始終把“永遠為您多想一些”的服務理念放在首位。永大電梯相信,優質的服務不僅僅在于提供良好的日常保養,更在于長期的深度服務,解決客戶的問題,為更安全、更智能的城市出行不懈努力。
